Kontakt und Terminvereinbarung

R.E.S.P.E.K.T.
Beratung.Training.Coaching
Peter Müller
Berger Straße 291-93
60385 Frankfurt

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Kommunikation / Gesprächsführung

 

Konstruktiv kommunizieren, heißt andere wertzuschätzen!



Zielgruppe:
Alle, die durch Beachtung bestimmter Kommunikationsregeln und ein größeres Bewusstsein über sich und andere (interne + externe Kunden) im (Berufs-) Alltag auf zwischenmenschlicher Ebene besser zurechtkommen wollen.

Seminarziele:
Sie lernen...
- sicherer Gespräche zu führen
- bewusster zu kommunizieren
- Gesprächsregeln anzuwenden
- Ihre eigene Persönlichkeit besser zur Geltung zu bringen
- erfolgreicher im Team zu arbeiten
- mehr Freude im Umgang mit anderen Menschen zu haben

Inhalte:
- Einführung in die Kommunikationspsychologie
- Die vier Seiten einer Nachricht
- Die Bedeutung der Körpersprache
- Aktives Zuhören
- Ich-Botschaften
- Fragetechnik
- Selbstsicherer Umgang mit anderen durch Authentizität
- Die Bedeutung der unterschiedlichen Wahrnehmungen
- Rollenspiele zu verschiedenen Gesprächssituationen aus dem 
  Berufsfsalltag der Teilnehmer


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